Tekninen tukemme palvelee

Tekninen tukemme palvelee

Tekninen tukemme palvelee Johanna Otranen Koodiviidakko on avainkumppanimme viestinnänratkaisujen toteuttajana. On tehokasta ja kätevää, että saamme kaikki tarvitsemamme digiratkaisut yhdeltä toimittajalta. Johanna Otranen Viestintäpäällikkö, Destia

Viidakon tekninen tuki palvelee ammattitaidolla ja hyvällä asenteella

  • Puhelimitse 
  • Sähköpostilla
  • Online chatin kautta suoraan käyttöliittymästä

Tutkitusti hyvää palvelua

Tutkitusti hyvää palvelua

Teknisen tuen toimivuus on meille tärkeää. Siksi tutkimme tuen toimivuutta ja asiakkaiden tyytyväisyyttä säännöllisesti. Tässä muutamia nostoja viimeisimmästä kyselystämme:

  • 94 % asiakkaistamme kokee saaneensa asiantuntevaa ja ammattitaitoista palvelua asioidessa teknisen tukemme kanssa.
  • 90 % koki saaneensa nopeasti vastauksen tukipyyntöönsä.

Asiakkaiden suusta

Tuki-chatti toimii kun rasvattu, vastausta ei ikinä tarvitse odottaa ja akuuttiin ongelmaan saa ratkaisun heti. Tämänkaltaisen reaaliaikaisen tukipalvelun tarjoaminen asiakkaille on nykypäivää! Koodiviidakon moitteettomasti toimivan tukipalvelun kanssa asioinnin jälkeen on vaikeaa enää tyytyä odottelemaan sähköpostivastauksia seuraavana päivänä tai jonottelemaan puhelimessa.
Anna Mäkelä Viestintäpäällikkö, IAB Finland Oy
Koodiviidakkolaisille asiakas on aidosti tärkeä, mikä näkyy ystävällisenä, nopeana ja asiantuntevana palveluna. Reaaliaikainen chat-tuki on ollut korvaamaton apu kiireellisissä tilanteissa.
Stiina Laaksonen Tiedottaja, Markkinointiviestinnän Toimistojen Liitto MTL ry

Kiinnostuitko Sivuviidakosta? Ota meihin yhteyttä ja kysy lisää!

Kiinnostuitko Sivuviidakosta? Ota meihin yhteyttä ja kysy lisää!

Ota meihin rohkeasti yhteyttä, pyydä demo ja tutustu Sivuviidakkoon tarkemmin.

Vinkkaamalla meille kiinnostuksesi saat ilmaisen esittelyn Sivuviidakosta – paikan päällä tai vaikka online yhteydessä. Takaamme, että nähtyäsi Sivuviidakon et tule pettymään! 

Kokeile ilmaiseksi Ota yhteyttä